meer trainingen
Wij doen méér dan overvaltrainingen, wij zijn gespecialiseerd in sociale veiligheid:
Rogier Nebbeling RSE is zelfs 'huistrainer' van o.a. het Hoofdbedrijfschap Detailhandel.
Nebbeling Training Center
Sinds 1998 een begrip! Voor gespecialiseerde trainingen zoals omgaan met weerstanden, leidinggeven, communicatie op de werkvloer, trainingen voor bodes, baliemedewerksters, conciërges, lezingen, workshops, omgaan met fraude. Trainingen op het gebied van communicatie onder lastige omstandigheden voor uniformberoepen, Recherche Praktijk Trainingen©, etc.
Kortom MAATWERK. Kies voor de basis van al onze trainingen: nebbeling.com
Dat pikken we niet!
Als winkelier heeft u last van winkeldiefstal. U wilt dit terugdringen en dat kan! Soms wel tot 50% minder diefstallen! Maar: uw personeel roept meestal een leidinggevende erbij of wacht totdat de dader vertrokken is. Of: als men iemand niet vertrouwt gaan veel medewerkers demonstratief vlakbij deze klant dat deel van de winkel opruimen. Vaak heeft dit een provocerend effect met een boze klant tot gevolg. NOG vaker durft men überhaupt iets te doen, laat staan te zeggen. Al met al niet fout, maar weinig effectief.
Verkoopbevorderende dervingbestrijding: In deze training leert uw personeel hun talent te gebruiken; verkopen! Wij noemen dit actieve winkeldiefstalpreventie. Door middel van klantvriendelijk aanspreken zonder beschuldiging leert men ongewenst gedrag te voorkomen. Maar ook leren zij op een klantgerichte manier de klant te corrigeren. Maar wel door iets effectievers dan het bekende 'mandje aanbieden'!! Wij noemen deze stap "Bijverkopen". Als zelfs dat niet mocht helpen omdat de 'klant' te snel werkt, bieden wij als laatste optie nog het confronteren, door ons veelbetekenend "Retournemen" genoemd. Door stellig duidelijk te maken dat u uw artikelen terugwilt en dat dan de klant 'zonder problemen' kan vertrekken, kiezen winkeldieven de weg van de minste weerstand en het hazenpad. Zelfs bij degene die hard wegrent, heeft u méér bereikt dan met het goed bedoelde in de gaten houden door vlakbij te gaan spiegelen van het schap.
Natuurlijk wilt u daar meer over weten. Klik hier: winkeldiefstaltraining.nl
Aanhouden.nl
Dé training voor winkeliers die repressief tegen winkeldiefstal willen optreden.
In de gevallen dat actieve winkeldiefstalpreventie geen uitkomst biedt of onmogelijk is vanwege het snelle handelen van de dader(s). Maar misschien (ook) omdat u preventie een gepasseerd station vindt. U pikt het niet meer!
Een training VOL met praktische tips, do's en don'ts, met alle nodige juridische achtergrond, vooral door veel oefenen met de acteur(s), maar zonder overbodige informatie.
Wilt u veilig en rechtmatig winkeldieven aanhouden? aanhouden.nl!
